Klacht: afschijven abonnement

roberto1948 op 22 januari 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Hi Robert, We zien inderdaad dat je een opzegging hebt gedaan op 01-11-2020. Omdat je op 16-08-2020 een Fitness Jaar contract hebt afgesloten eindigt die pas op 13-09-2021. Tot deze einddatum dien je daarom ook contributie te betalen. Als je...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 22 januari 2021

Een klant heeft ongeveer zes maanden geleden zijn abonnement bij Fit For Free opgezegd, maar ervaart dat er nog steeds maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

heb ongeveer n half jaar geleden opgezegd en er wordt weer
steeds maandelijks geld afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

wanneer het stopt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 22 januari 2021 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door roberto1948
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM