Michael Aken, van op 21 januari 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een artikel besteld bij Hilana BV, maar heeft dit nog niet ontvangen, terwijl de bestelling meer dan een maand geleden is geplaatst. De klant is ontevreden over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie over de status van de levering.
artikel besteld niet onvangen al meer dan 1 maand geleden
als ik het artikel ontvangen of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
