Klacht: klantenservice totaal onbereikbaar

A de Graaf-van der Dussen op 20 januari 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant van Kijkshop meldt dat zijn retourzending is ontvangen, maar hij ontvangt geen communicatie of terugbetaling. Hij ervaart dat de klantenservice onbereikbaar is, wat tot frustratie leidt.

Mijn Klacht:

best.3ZUIMJFHV heeft kijkshop retour ontvangen.
Hoor en zie niets,ook mijn geld krijg ik niet terug.
Klantenservice is op geen enkele manier te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A de Graaf-van der Dussen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM