Klacht NHA! Spelfouten -

Mijn Klacht:

Ik volg HAVO Wiskunde A bij NHA. Deze staat vol met spelfouten, waardoor uitleg niet meer klopt en er foutieve antwoorden worden gegegeven.
Zelfs in de uitwerking van de docent zitten fouten. Ik heb de vraag gesteld of de docent deze uitwerkingen wel zelf heeft bekeken, maar krijg hier geen antwoord op.
Ik krijg niet de indruk dat mijn berichten hierover serieus worden opgepakt door NHA.

Gewenste Oplossing:

Wanneer NHA erkent dat door de vele (spel)fouten de kwaliteit van de aangeboden lesstof aangetast wordt en mij hiervoor compenseert.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 01 februari 2021 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de melding van onze cursist in Klacht.nl hebben wij deze melding in behandeling genomen. De melding is door de verantwoordelijke afdeling opgepakt en er is een onderzoek opgestart. Over de verwerking van de melding is de cursist per mail op de hoogte gesteld. Nadat het onderzoek is afgerond is de cursist hier verder over ingelicht.

Tbeks73

Heeft op 01 februari 2021 om 18:35 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Tot nu toe heb ik nog niet op al mijn vragen antwoord gehad. NHA blijft van mening dat de stof voldoende aansluit aan de exameneisen. Aangezien er foute uitleg gegeven wordt, heb ik hier mijn twijfels over.
NHA heeft toegezegd een termijnbedrag terug te betalen om het ongemak te compenseren.

Klacht: Spelfouten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NHA

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen