Mijn Klacht:
Contact maken met klantenservice Apple is onmogelijk. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Totaal klantonvriendelijk. Ik maak een afspraak een afspraak om teruggebeld te worden. De telefoon gaat over: ik neem op en ik krijg direct een antwoordapparaat met 3 opties: 1. wilt het gesprek beeindigen ( nee natuurlijk niet ik heb nog niemand gesproken) 2. wilt u het gesprek cancellen en 3. wilt u de afspraak verzetten. En dat keer op keer. het NL 0800-nr bellen dan maar : sta ik een half uur in de wacht ! niemand kunnen spreken. Ik wil mijn ipad terugsturen want ik ben zeer ontevreden over de hun manier van service
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat iemand mij te woord staat en mijn probleem verhelpt.
