Klacht: Achterstallig onderhoud

Wijnkoperij van Galen op 19 januari 2021 over Eigen Haard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een huurder van Eigen Haard heeft financiële kosten gemaakt voor nieuwe bestrating, nadat een opzichter dit had beloofd. De huurder is nu geconfronteerd met de eis dat vergoeding alleen mogelijk is bij het afsluiten van een nieuw, duurder huurcontract, wat niet eerder was afgesproken. De verhuurmakelaar stelt dat er geen veiligheidsrisico was voor de vervangingen van de straattegels, wat de huurder in verwarring brengt.

Mijn Klacht:

Een opzichter van Eigen Haard belooft mij nieuwe bestrating , dit heb ik financieel voorgeschoten en nu wilt men mij dat vergoeden als ik een nieuw en veel duurder huurcontract afsluit , dit was van tevoren niet afgesproken .
De verhuurmakelaar zegt nu dat er nog geen veiligheidsrisico was opdat de straattegels vervangen moesten worden , ik zeg dan : wat heeft dit alles met een nieuw huurcontract te maken , het oude heb ik al vanaf 1989 .

Gewenste Oplossing:

Pas als er betaald is .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eigen Haard

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eigen Haard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wijnkoperij van Galen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM