Mijn Klacht:
Ik heb na verzending van producten een tracktrace code gekregen van boohoo, netjes optijd. Dat was van Hermes World. Een organisatie die pakketjes bezorgd in o.a. UK maar niet in Nederland. Een paar dagen terug gaf hij ineens aan via de track code van hermes “deliverd” maar ik had helemaal niks binnen gehad ??? Klantenservice van Boohoo moeilijk te bereiken. Voorheen bij andere bestellingen kreeg ik, zoals hoe het hoort, een tracktrace van bijvoorbeeld UPS of DHL. Vind dit absurd, dadelijk heb ik 80€ weggegooid. Raad de site echt af!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg, of duidelijkheid over mijn bestelling of en wanneer ik die nog kan ontvangen.
