Klacht: Retour

Susan de wit 24021970 op 15 januari 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zomer jurkje besteld was troep achteraf terug gestuurd naar China voor 23 euro op 18 augustus, nu pas zeggen ze geen retour te hebben ontvangen.ik heb een bonnetje gekregen van post nl dat zou voldoende moeten zijn als ik wel track en tracé had gedaan koste dat veel meer,en dat voor zo’n troep.

Gewenste Oplossing:

Dat ik dus niet ga betalen voor iets wat ik heb terug gestuurd,jullie moeten eerst maar eens alles ij goede banen leiden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BELIEVE GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BELIEVE GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susan de wit 24021970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten