Mijn Klacht:
Een maand geleden 5 artikelen besteld. Bedoeld als kerstkado voor mijn man. Nog niets ontvangen. Ook geen berichten gehad. Bij het checken van de status staat nog steeds ‘wordt gesorteerd in magazijn’ dus daaruit begrijp ik dat het nog niet eens verstuurd is dus problemen bij douane zijn dan niet van toepassing. Een vriend die in Dubai woont had zijn bestelling uit UK binnen 5 dagen. Ik ben het wachten zat in ieder geval. Er is niet eens een nummer dat ik kan bellen. Slechte service.
Gewenste Oplossing:
Als er werd gecommuniceerd over de vertraagde levering. Als er een telefoonnummer was voor klantenservice. Als mijn geld, indien het nog langer duurt wordt teruggestort.
