Klacht: Bestelling niet binnen

Jeltje123 op 11 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 11 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor kerst bestelling gedaan, tegelijk met mijn vriend. Die van hem is allang binnen en de mijne nog steeds niet. Mailtjes gedaan, geen antwoord. Bellen is onmogelijk. Bedrijven nemen niet op en hoofdkantoor nummer kan je nergens vinden.
Conclusie is nu, wel betaald maar mijn bestelling is er niet..!

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling er is ben ik tevreden. Laat gewoon als bedrijf wat van je horen of reageer op mailtjes die je binnen krijgt. De klant is koning neem ik aan?! Als het product niet leverbaar is of niet op voorraad is laat dat dan weten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeltje123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM