Klacht: loten met allemaal hetzelfde letter en cijfercombinatie

Sennebogen2004@ op 11 januari 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 5 st. 1/5 Staatsloten gekocht met XL bij AH te Vorden voor de trekking van 10 januari 2021. Vanmorgen check ik de loten en nu blijkt dat alle 5 loten dezelfde letter- en cijfercombinatie hebben. Dit moet variabel zijn.
Dit is iets wat toch nooit mag gebeuren want dit is oplichting naar mijn mening. Hoeveel mensen is dat al overkomen.
Ik verneem graag uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Dat dit nooit meer voor kan komen. Het vertrouwen in deze loterij heeft een deuk opgelopen.
Graag ontvang ik 5st. 1/5 loten met XL voor de trekking van 10 febr. 2021 ter compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sennebogen2004@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM