Klacht: Traag tvmenu

Marianne Meekers op 08 januari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een klant van KPN Digitale TV ervaart al enkele weken problemen met de snelheid van het tv-menu, waarbij het laden van de gids en het terugkijken van opnames aanzienlijk traag verloopt. Deze vertraging heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Goede dag. Al een aantal weken is de gids laden enorm traag. Opnames.e d. Terug kijken. E.n.o.r.m. Traag

Gewenste Oplossing:

Als het vlot loopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Meekers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM