Mijn Klacht:
Goede dag. Al een aantal weken is de gids laden enorm traag. Opnames.e d. Terug kijken. E.n.o.r.m. Traag
Gewenste Oplossing:
Als het vlot loopt.
Marianne Meekers op 08 januari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV ervaart al enkele weken problemen met de snelheid van het tv-menu, waarbij het laden van de gids en het terugkijken van opnames aanzienlijk traag verloopt. Deze vertraging heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.
Goede dag. Al een aantal weken is de gids laden enorm traag. Opnames.e d. Terug kijken. E.n.o.r.m. Traag
Als het vlot loopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM