Terug

Klacht: Product niet geleverd

Ruppert87 op 07 januari 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Douglas klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 7 januari 2021

Een klant heeft twee klachten ingediend bij de klantenservice van Douglas, maar ontvangt geen reactie. Van de drie bestelde producten is er slechts één geleverd, wat de klant als zeer teleurstellend ervaart. De klant overweegt om in de toekomst niet meer bij Douglas te bestellen en waarschuwt anderen voor mogelijke problemen met de levering.

Mijn Klacht:

Al twee klachten ingediend bij de klantenservice, totaal geen response. Ik heb maar 2 van de 3 producten ontvangen. Bizar slecht dit. Ik bestel nooit meer bij Douglas en ik wil iedereen waarschuwen voordat ze iets bestellen. Je levering is niet compleet en je wordt compleet genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn andere product ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Ruppert87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douglas

Alle klachten over Douglas →

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels

Alle klachten in Parfumerie winkels →
Meld uw Klacht over Douglas
Zo werkt het