Klacht: camera

chantal van ommen op 24 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 24 december 2020

Een klant heeft via Facebook een aanbieding voor vier camera's aangeschaft, maar ontving slechts één product van onvoldoende kwaliteit. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de website van het bedrijf is niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

ik ben ingegaan op een aanbieding via facebook voor 4 camera’s ik heb echter maar 1 flutding geleverd gekregen, er word niet gereageerd op mail en website is uit de lucht

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chantal van ommen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten