Mijn Klacht:
Op 01-04-2020 (geen grap helaas) 1 paar sandalen besteld en betaald via IDEAL om 10.52 uur (20552) én om 12.32 uur 1 paar sandalen (20621). Eerste paar geretourneerd (bewijs in mijn bezit van PostNL), 2e paar nooit geleverd. Div. correspondentie gevoerd met als laatste mededeling van Fit-Tools dat als iets niet geleverd wordt of geretourneerd het geld terug gestort zou worden. Niet gebeurd dus. Laatste waarschuwing mijnerzijds: via outlookmail op 01-12-2020. Geen reactie en geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als het totaalbedrag van € 44,96 en € 49,95 (totaal € 94,91) teruggestortis op mijn rekening!


