Klacht: Gesloten maar toch 100 procent betalen

Ld5090 op 23 december 2020 over Anytime Fitness in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 23 december 2020

Een klant van Anytime Fitness uit zijn onvrede over het volledig door blijven incasseren van lidmaatschapskosten, ondanks de sluiting van de sportschool vanwege Corona. De klant, die zelf zzp'er is, vindt het onterecht dat er geen regeling is getroffen om de kosten te verlagen en maakt zich zorgen over de terugbetaling in het geval van een faillissement van het bedrijf. Hij heeft een voorstel gedaan om slechts de helft te incasseren, maar dit is door Anytime Fitness afgewezen.

Mijn Klacht:

Hoe vervelend het ook is dat Anytime dicht is wegens Corona , 100 procent blijven incasseren kan echt niet. Ik ben zelf zzp en kan dit ook niet bij mijn klanten doen. Ze geven aan de helft terug te geven achteraf , maar stel dat zij failliet gaan kan je fluiten naar je geld . Ik heb voorgesteld de helft te laten incasseren , gaan ze niet akkoord mee . Dit gaat totaal tegen wetgeving in.

Gewenste Oplossing:

De helft betalen vind ik prima mits sluiting niet te lang duurt . Stop met 100 procent incasseren .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anytime Fitness

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anytime Fitness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ld5090
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM