Mijn Klacht:
Van onze vlucht van maart 2019 vanuit Nepal hebben wij nog steeds geen refund. Als we bellen worden we doorverbonden naar een raar bandje en een nogal vreemde klantenservice met enorm lange wachttijd. Ik ben er 1 x doorheen gekomen en toen hebben ze simpelweg de verbinding verbroken!
[Ticket —-] Vlucht is niet door gegaan ivm coronaCustomer Service
To:[email protected]
Thu, Oct 22 at 12:22 PM
Dear customer,
Thank you for contacting us.
We inform you that the refund is still in process.
We will contact you with any new update.
Kind regards.–
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg.
