Een consument meldt dat het Krups Dolce Gusto koffiezetapparaat water lekt van boven achter het kopje, waardoor het rooster en het aanrecht nat worden. Ondanks het ontkalken van het apparaat blijft het probleem bestaan en loopt er extra water in de koffiekop.
Het koffiezetapparaat lekt water van boven achter het kopje langs. Rooster, aanrecht alles nat. Loopt ook extra water in de koffiekop.
Ontkalkt maar dat maakt niets uit.
Klacht opgelost of nieuw apparaat. Want de koffie vind ik heerlijk!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
