Mijn Klacht:
Hoi, ik heb gister mijn haar geverfd met loreal preference 8.3 cannes. De tranen staan me nog steeds in me ogen nu mijn haar droog is. Ik ben er absoluut niet blij mee, ik vind het echt verschrikkelijk. Ik heb al zooooveel geld uitgegeven om mijn haar mooi blond te krijgen, en dat heb ik dan ook al 2 jaar. Het was tijd voor nieuwe verbeurt daar ik ook uitgroei had. Nou mijn haar is absoluut niet blond meer. Het is een hele lelijke lichtbruine kleur. Komt absoluut niet overeen met de verpakking, mijn haren waren blond al heel lang. Toen ik de verf in mijn haar deed werd de verf superdonker toen had ik al mijn twijfels. Maarja, nu kan ik weer maanden bezig zijn en veel geld uit geven om mijn haar terug te krijgen hoe het was.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer er een oplossing geboden word. Ik wil graag mijn geld terug, en voor de verf die er nu in moet.
Jullie Mogen contact met me opnemen voor foto's bonnetjes etc, een tintje donkerder of lichter daar lig ik echt niet wakker van, maar dit ligt gewoon tever af van het resultaat wat je mag verwachten. Mijn haar op bepaalde manieren wassen met een muts op dat ga ik niet doen, ik wil zo snel mogelijk mijn oude haar terug, dat moet met verf gebeuren.
