Klacht: Bus rijdt halte voorbij

NAWO op 21 december 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 december 2020

Een reiziger meldt dat bus 62 vaak eerder arriveert dan gepland en soms doorrijdt zonder te stoppen, waardoor hij regelmatig de bus mist. Recentelijk reed de bus zelfs de halte Kastelenstraat volledig voorbij, wat leidt tot vertragingen en problemen met op tijd komen op het werk.

Mijn Klacht:

Nu komt het vaker voor dat bus 62 veel eerder komt dan de ingeroosterde tijd, en dan ook doorrijdt, waardoor ik vaak de bus mis. Maar nu reed de bus de halte Kastelenstraat helemaal voorbij zag ik in de verte, en continueerde doodleuk de rit op de van Leijenberglaan zag ik in de verte.
Ik ben hierdoor regelmatig te laat op mijn werk!

Gewenste Oplossing:

De bus moet gewoon komen op de ingeroosterde tijden, en als hij eerder is moet deze wachten!!!
En de bus die verkeerd rijdt moet zich corrigeren en niet verder rijden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NAWO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten