Klacht: Opgelicht via bol.com Laila van Traans

Opgelichtbol.com op 18 december 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 18 december 2020

Een gebruiker heeft melding gemaakt van een oplichtingservaring via bol.com, waarbij hij 15 euro verloor aan een persoon genaamd L. van Traans met een bunq rekening. Na de aankoop ontving hij een verzoek om een track en trace code door te geven, wat hij weigerde, aangezien hij deze werkwijze niet vertrouwde. De gebruiker uit zijn bezorgdheid over het verlies van geld en de bekendmaking van zijn adres.

Mijn Klacht:

Net als mijn voorganger opgelicht voor 15 euro door L. van Traans. Met een bunq rekening.
2 dagen later een appje gekregen of ik de track en tracé code al had. Daarop kreeg ik een sms met een code of ik die wilde doorgeven. Natuurlijk niet!! Nog nooit heb ik op zo’n manier een track code moeten krijgen dus vertrouw het voor geen meter. Wel erg jammer van mijn 15euro en bekendmaking van mijn adres.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg en wanneer Bol.com beter controleert met wie hij zaken doet. Ik doe het niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Opgelichtbol.com
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM