Mijn Klacht:
Ik heb op 6 december iets besteld op de site van jd en daar stond dat het op 15 december binnen zou komen dus ik wacht heel de dag op mijn pakketje maar hij komt maar niet en ik kan hem ook niet traceren want er staat hij doet het niet hou je mail in de gaten dus ik probeer contact op te nemen maar ik kan geen telefonisch Contact maken met ze en heb ze al een paar keer gemaild en ze reageren niet en opeens krijg ik 45 euro teruggestort van jd want ik had een trui en broek besteld eentje 45 en de ander ook 45 dus ik dacht ik krijg er 1 binnen en de anders was misschien mijn maat op maar ik heb er nog steeds geen binnne gekregen en ze hebben nog steeds mijn geld en ze reageren niet en we zijn al 2 weken verder
Gewenste Oplossing:
Ik wil binnen krijgen waar ik recht op had en dat zo snel mogelijk of ik wil mijn geld heel snel terug want 2 weken zonder geld en je product dat je hebt besteld is niet fijn ik wil daar dus ook een oplossing van horen van hun kant
