gerardjeroen op 17 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
De klager heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant van Trouw. In de afgelopen zes maanden is de krant drie keer niet bezorgd, zijn er twee keer verkeerde kranten geleverd, en ontbraken er bijlagen. Daarnaast wordt de krant doordeweeks na 8 uur en in het weekend na 9 uur bezorgd, ondanks dat de klager de bezorger hierover heeft aangesproken zonder resultaat.
het afgelopen half jaar is de krant 3 keer niet bezorgd, 2 keer de verkeerde krant bezorgd, 2 keer geen bijlage, door de week na 8 uur bezorgd en in het weekend wordt de kranr na 9 uur bezorgd, Ik heb de bezorger erop aangesproken,,,helaas zonder resultaat
ik ben tevreden wannneer de krant volledig en op tijd wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
