Klacht: Niets ontvangen

Jan en cobi op 16 december 2020 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delorio.nl
Status Open
Datum 16 december 2020

Een klant heeft drie kabouterlampjes besteld en betaald bij Delorio.nl in november, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op de verstuurde e-mails met betrekking tot de bestelling.

Mijn Klacht:

Drie kabouterlampjes besteld en betaald half november met order nr 12075 en nog niets ontvangen. Ook geen reactie opgestuurde mails.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of spullen ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delorio.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delorio.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan en cobi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten