Terug

Klacht: Geld terug storten

Twanny triepels op 12 december 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 december 2020

Een klant van ZARA heeft moeite met het terugbrengen van een artikel dat haar dochter had gekocht. Ze vindt het onredelijk dat het geld niet op haar rekening kan worden gestort en dat ze hiervoor naar Limburg moet reizen om de pinpas van haar dochter te halen. De klant is van mening dat het terugstorten van geld altijd moet kunnen en dat de voorwaarden pas achteraf zichtbaar zijn.

Mijn Klacht:

Kwam iets terug brengen van mijn dochter omdat ik naar de stad moest zou ik het terug brengen zij woont in Limburg kon het geld niet op mijn rekening laten storten belachelijk ik moest maar terug gaan naar Limburg om de pinpas van mijn dochter te halen ik vind dat je altijd je geld terug moet krijgen moet de voorwaarde lezen achter op de bon maar die krijg ik pas achteraf

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Twanny triepels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het