Klacht: T shirt binnen ipv bestelde jas

JessieTobyjr op 11 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 11 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 -11-2020 een rode jas maat XL besteld genaamd Debra a €34,95 ook betaald via Ideal op 20-11-2020.
Het track en trace nummer vind ik al heel vaag maar vandaag krijg ik een T shirt geleverd maat XL wat ik nooit besteld heb.
Ik heb al verschillende mails gestuurd met bewijs van mijn order en t T shirt wat ik binnen heb gekregen maar nooit besteld heb.

Wat te doen?

Met vr gr LBJ Borgman

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde jas Debra in huis heb dan wordt t geloofwaardig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JessieTobyjr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM