Klacht: Bestelling wel aangemeld maar niet verzonden

RobinStraat op 09 december 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klant heeft op 15 november een bestelling geplaatst bij Light in the Box, die binnen vijf werkdagen geleverd zou worden. Tot nu toe is de bestelling echter niet ontvangen en de klant heeft moeite om contact met het bedrijf te krijgen voor opheldering.

Mijn Klacht:

Hallo ik denk dat dit bedrijf mij opgelicht heeft.
Ik heb 15 november een bestelling geplaatst en zou met 5 werkdagen geleverd worden. Tot op heden is er nog niks bezorgd en contact lukt vrijwel niet.

Graag zou ik kijken wat er mogelijk is of eventuele opheldering willen

Gewenste Oplossing:

Opheldering van het bedrijf met betrekking tot levering.
Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobinStraat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)