Klacht: Item was op voorraad toen ik bestelde, eenmaal besteld: niet op voorraad!!

Serkan gul op 05 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 5 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Amazon, waarbij een PSU van 550W aanvankelijk op voorraad leek te zijn. Na meer dan 10 dagen wachten, blijkt het item echter niet op voorraad te zijn en ontvangt de klant geen statusupdates over de bestelling.

Mijn Klacht:

Zoals de titel dat al aangeeft ik wacht al langer dan 10 dagen en ze hebben het nogsteeds niet op voorraad. Het gaat om een psu van 550w. This geen ps5!? Ook geen statusupdate niks

Gewenste Oplossing:

Stuur mij informatie:
- waarom nog niet op voorraad
- wat ik kan verwachten
- excuus
- teken van leven
- geld terug
Iets

Niet passief dom wachten!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Serkan gul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten