Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb het al meerdere keren meegemaakt als ik een latte macchiato wil maken, dat als ik mijn melkje insteek, de capsule overloopt waardoor ik geen deftige koffie kan serveren. Na het een paar keer te hebben voor gehad, heb ik gemerkt, als ik men melkje insteek in de machine en machine dicht doen, dat ik voor ik het water aanleg eens gekeken heb naar mijn capsule zelf en in plaats dat het doorboord is van de naald, er een hele streep in komt, waardoor de capsule waarschijnlijk zijn druk verliest bij het invoeren van het water. Ik heb zo al een hele doos “verprutst” door dit probleem.
Ik vind het heel jammer, want het zijn geen goedkope dozen..
Gewenste Oplossing:
Een verdere onderzoek naar dit probleem.
Graag nieuwe dozen latte macchiatto caramel.

