Klacht: geen of te late bezorging van onze krant

7pnnfnpkrant op 05 december 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2020

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die deze week te laat of helemaal niet is geleverd. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de krant normaal gesproken op tijd voor 6.00 uur wordt bezorgd. De abonnee overweegt nu om het abonnement op te zeggen en over te stappen naar een andere krant.

Mijn Klacht:

De hele week wordt onze krant te laat of helemaal niet bezorgt
Wij staan voor ons werk 4 x per week om 6.00 uur op en al tientalle jaren ligt de krant dan keurig op de deurmat te wachten
Deze week is het waardeloos of pas na half 7 of helemaal niet
Op deze manier willen wij ons abonnement op zeggen en over gaan op een andere krant
Wij horen graag een reactie van jullie

Gewenste Oplossing:

als de krant gewoon weer voor 6.00 uur geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 7pnnfnpkrant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM