Klacht: ik wordt niet terugbetaald

Elmekki op 04 december 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2020

Een klant van Schipholtickets.nl heeft een vlucht geboekt voor 21 maart 2020, die door de coronamaatregelen niet doorging. Na een nieuwe reservering op 21 juni, die eveneens verviel, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een vlucht op 21 maart 2020 geboekt. Gezien de coronagebeuren kon de reis niet doorgaan. Ik heb vervolgens in juni 21-6 gereserveerd. Deze vlucht is toen ook komen te vervallen en ik heb tot op heden nooit mijn geld teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg, want reizen ga ik binnen 12 maanden niet doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elmekki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM