Klacht: Nouara

Nouara op 04 december 2020 over Konfor Home in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Konfor Home has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Amlal, Bedankt voor de positieve review. Wij zijn blij dat wij de klacht goed voor u hebben opgelost. Wij hopen dat u nu met volle teugen kunt genieten van de door u bestelde producten bij Konfor Home. Ik...

Status Opgelost
Datum 4 december 2020

Een klant van Konfor Home heeft zijn klacht opgelost gekregen met behulp van medewerker Rukia, die ervoor zorgde dat het juiste meubelframe werd geleverd. De klant is tevreden met de geboden oplossing en bedankt Rukia voor haar hulp.

Mijn Klacht:

Ik weet niet hoe ik de klacht weg haal maar het is dankzij medewerker rukia opgelost. Ik krijg gewoon de juiste frame binnen. Bedankt Rukia

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Konfor Home over deze klacht.

Bericht van Konfor Home

5 jaren geleden - goed zo blij dat het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Konfor Home in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Konfor Home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Konfor Home

Heeft op 15 januari 2021 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Amlal,

Bedankt voor de positieve review. Wij zijn blij dat wij de klacht goed voor u hebben opgelost. Wij hopen dat u nu met volle teugen kunt genieten van de door u bestelde producten bij Konfor Home.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Indien u verder nog vragen heeft kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Team Konfor Home

Alle klachten die gemeld zijn door Nouara
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM