Klacht: Aankoop portable tafels

bea dumarey op 03 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 3 december 2020

Een klant heeft op 14 november een portable tafel en twee gratis tafels besteld bij Worldtech Nederland B.V. voor 34,95 euro. Na ontvangst van een verkeerd pakket op 1 december, waarin alleen een onderzettertje zat, werd de klant geïnformeerd dat zij het pakket op eigen kosten naar China moest terugsturen om een terugbetaling te ontvangen. De klant voelt zich bedrogen en eist haar geld terug.

Mijn Klacht:

Ik heb op 14 november een aankoop gedaan van 1 portable tafel en 2 gratis voor 34.95 euro bij wordtech Rozenburg in Nederland en betaald met visa kaart en 2 dagen later heb ik bericht gekregen , dat die aankoop verzonden was . Ik heb op 1 december een pakje ontvangen van worldtech , maar geen tafeltjes , 1 onderzettertje om een tabletje op te zetten , maar staat niet vast en heb direct een mail gezonden en moet dat pakje op eigen kosten naar China zenden en dan nog voorzien van track en trace code . Ik ben bedrogen en wil mijn geld terug . Bea

Gewenste Oplossing:

Absoluut niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bea dumarey
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM