Terug

Klacht: verkeerde maat schoenen ontvange

[email protected] op 02 december 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Light in the box
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 2 december 2020

Een klant heeft schoenen in maat 41 besteld, maar ontving maat 42. Voor een terugbetaling moet de klant de schoenen naar China opsturen, waarbij de verzendkosten bijna gelijk zijn aan de prijs van de schoenen. Daarnaast kan de klant de schoenen houden en ontvangt een terugbetaling van 10%, wat niet als een passende oplossing wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ik bestelde schoenen maat 41 ,ik kreeg maat 42 om mijn geld terug te krijgen zou ik de schoenen moeten op sturen naar china,de verzendkosten moet ik zelf betalen,die zijn bijna net zo duur als de schoenen,
ook mag ik het product houden en krijg ik 10% (3,50 )terug
wat heb ik aan schoenen die niet passen

Gewenste Oplossing:

het liefst kreeg ik mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Alle klachten over Light in the box →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het