popkema op 02 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jan Popkema heeft contact opgenomen met de klantenservice van Albert Heijn over zijn persoonlijke aanbiedingen. Hij uit zijn onvrede over het feit dat klanten zonder geschikte mobiele telefoon geen gebruik kunnen maken van deze aanbiedingen, wat hij als onvriendelijk voor klanten beschouwt. Popkema hoopt op een verandering in dit beleid.
Geachte heer mevrouw,
Ik heb contact gehad met de klanten serves van AH over mijn persoonlijke aanbieding.
Ik vindt het zeer slecht van AH dat als je geen geschikte mobiele telefoon hebt voor mijn persoonlijke aanbiedingen je er niet meer van gebruik kunt maken. Dit is niet klantvriendelijk gericht en ik hoop dat AH dit veranderd.
Met een vriendelijke groet,
Jan Popkema
Als AH dit veranderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
