Mijn Klacht:
Had pakketje besteld, 4 weken gewacht wel. Krijg ik een mail van dhl dat ze dat pakketje geleverd hebben op het dhl-leverpunt. Ze hebben daar niks ontvangen. Dus beetje vage actie!
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakketje in handen heb!
Kleintjee_B op 01 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat hij vier weken heeft gewacht op een pakketje, dat volgens DHL als geleverd is gemeld bij een DHL-leverpunt. Bij navraag blijkt dat het leverpunt niets heeft ontvangen, wat leidt tot verwarring en onvrede over de situatie.
Had pakketje besteld, 4 weken gewacht wel. Krijg ik een mail van dhl dat ze dat pakketje geleverd hebben op het dhl-leverpunt. Ze hebben daar niks ontvangen. Dus beetje vage actie!
Als ik het pakketje in handen heb!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM