Klacht: Product niet als weergegeven op verpakking

Carolien Klevering op 01 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 december 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over de runderrookworst van Albert Heijn, omdat deze in varkensdarm is verpakt, wat niet op de voorkant van de verpakking staat vermeld. De klant, die geen varkensvlees eet, vindt het belangrijk dat dergelijke informatie duidelijk zichtbaar is zonder de hele verpakking te hoeven doorlezen.

Mijn Klacht:

Ik eet geen varkensvlees en ontdekte laatst de runder rookworst, helaas niet biologisch maar prima van smaak….
Tot mijn grote verbazing zie ik vandaag opeens op de achterkant dat de worst verpakt wordt in VARKENS!!!! darm
Dit staat dus niet op de voorkant vermeld!
Ik wil dat meteen zien op de voorkant en niet eerst de hele verpakking door moeten spitten naar dit soort verrassingen

Gewenste Oplossing:

Vermeld op de voorkant dat er varkensdarm in verwerkt is, zet er desnoods neer 95%rundvlees maar wees duidelijk

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carolien Klevering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer