Mijn Klacht:
Na een paar producten te kopen ben ik naar het goederen magazijn gestuurd.
Hier inmiddels al 2 uur! Aan het wachten, en met jij vele anderen.
Ikea klantenservice is niet bereikbaar…
Gewenste Oplossing:
Met een goede oplossing
Een klant heeft twee uur gewacht in de kou bij het goederenmagazijn van IKEA na het doen van een aankoop. Tijdens deze wachttijd was de klantenservice van IKEA niet bereikbaar, wat de situatie verergerde.
Na een paar producten te kopen ben ik naar het goederen magazijn gestuurd.
Hier inmiddels al 2 uur! Aan het wachten, en met jij vele anderen.
Ikea klantenservice is niet bereikbaar…
Met een goede oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM