Klacht over Beltegoed.nl: Order 87230622

Mijn Klacht:

Ik koop maandelijks mijn ps4 tegoed kaarten bij beltegoed.nl, helaas bij mijn laatste order is het niet gegaan zoals het normaal zou gaan. Ik heb een order geplaatst van 2x € 20,- te goed voor de PlayStation. Teleurstellend was er maar 1 code geldig! Order nummer 87230622

Gewenste Oplossing:

Oplossing zou zijn, mijn order compleet te maken door toch de ander €20,- tegoed te sturen of €20,- terug boeken naar mijn rekening.

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beltegoed.nl

Heeft op 01 december 2020 om 08:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Damon,

Bedankt voor je bericht.

We hebben zojuist ook op je email en facebook bericht antwoord. Helaas was er inderdaad een probleem met je code, en hebben we je een nieuwe code toegestuurd.

Excuses voor het ongemak!
Mocht je verder nog vragen hebben dan staan we voor je klaar op [email protected].

Met vriendelijke groet,
Beltegoed.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Beltegoed.nl is afgesloten door de melder van de klacht.

Klacht: Order 87230622

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Beltegoed.nl

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels