Jos0517 op 28 november 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 1 november een jas besteld bij Light in the Box, maar heeft geen bevestiging of verzendgegevens ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om spoedige ontvangst van zijn bestelling.
Op 1 november heb ik een Jas besteld. Echter ontving ik geen gegevens. Wel is het geld van mijn rekening afgeschreven.
Mijn email is: [email protected]
De omschrijving van de bank afschrijving is als volgt:
19263930644 0030005681983981 litb-40406524×5214
Graag ontvang ik alsnog s.z.m. mijn bestelling
Graag ontvang ik alsnog de bestelde Jas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
