Mijn Klacht:
Ik heb gister een e-book gekocht, maar hij staat nog steeds niet in mijn Kobo account. Ik kan ook nergens de telefoonnummer van Kobo klantenservice vinden.
Gewenste Oplossing:
Als het boek wel in mijn kobo staat
Klacht: Nieuwe boek niet te zien in mijn account
Diana.Baltsar op 26 november 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een e-book aangeschaft, maar het verschijnt niet in zijn Kobo account. Daarnaast heeft de klant moeite met het vinden van het telefoonnummer van de klantenservice van Kobo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
