Mijn Klacht:
In april bank besteld in konforhome arena werdt verteld 8/12 weken levertijd uiteindelijk naar veel gebeld en elke x een belofte dat het nog 2 weken ging duren begin sep eindelijk bank geleverd meteen viel op dat de vulling niet goed was alle zittingen zien eruit als een golfslagbad hoek zitting is het vulling in vieren gesplitst mail met me klachten en foto naar klantenservice gestuurd zeggen ze dat dat hoort!!!! Uiteindelijk vanuit hun een monteur gestuurd van Holland repair om de bank te komen beoordelen en eventueel meteen te repareren. De monteur die toen is geweest zei dat het niet 1,2,3 te repareren was omdat het zo slecht was en dat dit echt niet kon hij is zijn verslag en bevindingen aan hun doorgeven vervolgens een maand later maar weer een mail gestuurd omdat ik maar niks hoorde en dat denk je vanuit hun kant geen gehoor!!!! Heb nog nooit zo’n waardeloze klantenservice meegemaakt wat een bedrijf
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat zoals de monteur voorgesteld heeft dat alle vulling vervangen wordt


