Klacht: Speculaaskruiden

Mevr. Ryckaert op 21 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 november 2020

Een klant heeft speculaaskruiden gekocht bij Albert Heijn in Oostburg, nadat zijn gebruikelijke winkel gesloten was. Hij is teleurgesteld omdat de kruiden niet naar speculaas ruiken, maar sterk naar peper, waardoor hij ontevreden is over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik koop altijd mijn speculaaskruiden bij Dille Kamille in Brugge. Nu is die winkel gesloten en ik reed 30 km ver naar de AH winkel in Oostburg omdat ik er vroeger nog lekkere speculaaskruiden kocht. Ik bracht er mee van Jonnie Boer, nogal goedkoop vond ik wel. Deze morgen deeg gemaakt voor sinterklaaspoppen. Maar wat een ontgoocheling! De speculaaskruiden ruiken helemààl niet naar speculaas, enkel heel sterk naar peper. Dus niets waard…

Gewenste Oplossing:

Zou u de producten van uw leveranciers niet beter kunnen controleren alvorens die in de winkel te leggen? Over een twaalftal dagen wil ik weer sinterklaaspoppen bakken, maar ik weet echt niet hoe ik het zal doen. Zeker niet met jullie kruidenmix!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Ryckaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer