Mijn Klacht:
Op 18 november 2020 is van mijn creditcard bij de ING een bedrag afgeschreven van Euro 179,08 met als vermelding totalav.com
0018443466837 en op 18 september 2020 n bedrag van Euro 119,79.
Ik heb nimmer een abonnement bij AVG afgesloten.
Wel heb ik gebruik gemaakt van een gratis abonnement.
Ik wil beide bedragen teruggestort zien op mijn creditcard.
Wanneer ik op zoek ga naar een een contactadres van AVG of een telefoonnummer kom ik steeds in een Engels talige site terecht, waar ik geen wijs uit kan worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer beide bedragen op mij creditcard zijn teruggestort.
