Terug

Klacht: Retourzending 51794715191

Oum23568 op 17 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren mijn bestelling geprobeerd retour te melden via de site binnen de gestelde termijn maar dit lukte steeds niet, vervolgens heb ik geprobeerd telefonisch contract op te nemen waarna ik lang in de wacht stond. Vandaag weer gebeld en nu geven ze aan dat mijn bestelling niet meer retour kan !!!!!! Ik wil mijn bestelling vooralsnog retour sturen want alle artikelen zijn te klein en het gaat ook nog eens om een grote bestelling!!!!! Ik vind de service zeeeeer slecht en klantonvriendelijk!!! Ik wil mijn bestelling retour sturen!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik een retourticket ontvang!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oum23568
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het