Mijn Klacht:
De knop van de hapjespan met glazen deksel viel eraf bij optillen tijdens het eten, het bleek dat hij binnenin helemaal poreus was en de schroef hierdoor geen grip meer had
Gewenste Oplossing:
Reparatie of nieuw deksel
Klacht: Knop deksel
21James09 op 11 november 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument heeft een probleem ervaren met de knop van de hapjespan van Tefal, die tijdens het optillen van de pan afbrak. Bij inspectie bleek de knop van binnenuit poreus te zijn, waardoor de schroef geen grip meer had.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
