Mijn Klacht:
Op het prijskaartje op de broek staat 22.95. Echter ik heb 25.95 afgerekend. Op verschillende manieren dit verteld aan de klantenservice. Uiteindelijk na lang wachten aan telefoon en bij de chat, het zou goedkomen werd me gezegd, daarom bleef ik wachten tot het uitzoeken en overleggen klaar was.
Tijdens het wachten heb ik ook nog gezegd dat wanneer ik vond dat de betaling terecht was, ik geen contact zou opnemen om vervolgens meer dan een uur te wachten voor drie euro.
Ik sta in mijn recht, maar uiteindelijk werd me gezegd dat ik geen recht had op die drie euro omdat ik die andere prijs al betaald had. Ik heb zelfs het bewijs opgestuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de drie euro verschil terug.
