Mijn Klacht:
vandaag om 12.21 KPN opwaarderen gekocht 10€ toen ik ging opwaarderen zij de KPN nr is niet goed of al gebruikt na meerderen keren geprobeerd te hebben en KPN gebeld hebbende zij de KPN dat de fout niet bij hun lag maar bij AH ik terug naar de winkel wet mij verteld dat ze daar niets aan konden doen lag niet aan ah omdat ik in nood verkeerde het toestel was voor iemand in ziekenhuis die niet zonder kon zij ik dan betaal ik wel opnieuw toen bleek ah niet de KPN opwaarderen maar geld of iets anders kreeg ik niet weg 10€an de overkant kruitvat zonder probleem kon ik wel opwaarderen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
