Klacht: Geen bus

Ajliem op 01 november 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 november 2020

Een reiziger meldt dat de bus van half 4 richting Groningen vanuit Oosterwolde opnieuw niet is verschenen, wat vaker voorkomt. Hierdoor heeft de persoon regelmatig lange wachttijden van bijna 1,5 uur, en deze keer verergerde een heftige migraineaanval de situatie.

Mijn Klacht:

De bus van half 4 richting Groningen vanuit Oosterwolde is weer niet op komen dagen. Dit gebeurt vaker waardoor ik vaak bijna 1,5 sta te wachten. Dit keer had ik ook een heftige migraine aanval dus verging ik ook nog van de pijn.

Gewenste Oplossing:

Als de bus nu wel altijd komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ajliem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten