Klacht: Lastige mails van Supportclient PayPal

zeropay op 25 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij ontvangen de laatste tijd veel mail van Support Client PayPal, [email protected]. De mails klinken als volgt:
Chèr(e) client(e), Votre compte ne fait que des transactions suspectes. Paiement de transaction 25 Octobre, 2020 00:06:28 CST, Transaction ID: 48H69111XY19724351, Total: 90.13€ Numéro de Facture: 34516103
Nous avons temporairement limité votre compte en raison de cette activité suspecte jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Si vous n’avez pas autorisé cette transaction, veuillez contester la transaction au plus vite en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Van die knop blijven we af. Wij hebben geen rekening meer bij PayPal, hoe kan dit en wat te doen?
De klantendienst van PayPal is niet bereikbaar in geval men er geen rekening meer heeft.

Gewenste Oplossing:

Wij wensen dergelijke mails niet meer te ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zeropay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM